Réponses aux questions les plus fréquentes sur notre boutique, la livraison et la céramique artisanale.
Livrez-vous dans mon pays ?
Oui. Nous livrons dans la plupart des pays. Le délai est généralement de 2 à 10 jours ouvrés après expédition. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du paiement.
Les pièces sont-elles faites à la main ?
Oui. La majeure partie de notre céramique décorative est façonnée et peinte à la main à Barcelos, au Portugal. De légères variations entre pièces similaires sont normales.
Comment suivre ma commande ?
En tant qu'invité, utilisez la page Suivi de commande avec votre référence et votre email. Pour plus de détails sur les retours et la livraison, consultez Livraison et retours.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du checkout. Consultez Sécurité et paiement pour plus d'informations.
Proposez-vous la vente en gros ?
Oui. Consultez Vente en gros et revente ou contactez-nous pour un devis.
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